5 - Estados de un Envío

Estos envíos entraron por alguna integración y la dirección no es correcta o hay varias alternativas.

Deberás ingresar y corregir la dirección haciendo click en "Revisar dirección".

Las direcciones se validan usando Google Maps ingresando el nombre de la calle + numeración + localidad/comuna/ciudad. El sistema desplegará las opciones y deberás seleccionar la correcta.

También contamos con estos dos hipervínculos para que se lo podamos enviar al cliente final, uno es "Seguimiento para el destinatario" y el otro "Edición de dirección para el destinatario"

En caso de no querer continuar con alguno de estos envíos, podrá hacer clic en 'Cancelar este envío' para descontinuarlo.

Si una dirección esta en amarillo, el error de la dirección es parcial, el sistema reconoce dos direcciones por ese mismo nombre o mas y las muestra, únicamente debemos seleccionar la correcta.

Estos envíos fueron recibidos por Moova. Requieren de una acción confirmatoria para que puedan pasar al siguiente estado (para aquellas órdenes que ingresen desde alguna plataforma de integración), Van a estar los envíos "Recibidos por el sistema"(son los que están pendientes) y los "Listo en tienda".

En esta etapa podemos imprimir la etiqueta, si son mas de 30 podemos Exportar las mismas para que nos lleguen al mail.

O también se puede obtener la etiqueta de forma Individual.

Para marcar como que tenemos los envíos listos para que los pasen a retirar, lo pueden hacer de forma individual, tocando en el Cartel de "Listo para recogida"

O bien para hacerlo de forma masiva en el botón de "Marcar x envíos como Listos"

En el apartado de listos para programar son todos los que no tienen un curier confirmado para que los pasen a retirar pero ya esta habilitado para que los seleccionen

Podremos ver el detalle del Moover que va a pasar a retirar los paquetes junto con todos los envíos que este va a recolectar.

Son todos los envíos que ya los tiene el Moover y esta siendo entregados.

En esta sección se ven únicamente los envíos finalizados en los últimos 30 dias.

También en el caso de ser envíos de tipo PickUp se van a ver reflejados en este apartado.

Se podrá ingresar a cada uno de estos envíos y ver la información mas en detalle de cada uno.