El objetivo de esta integración es que los usuarios de mercadolibre Flex puedan generar pedidos de envíos flex de la forma más cómoda posible sin tener que hacer copy/paste de direcciones.

Paso a Paso

  1. Dentro del dashboard veras la opción en el icono del perfil > > Área de empresa > Integraciones


2. En la opción de Mercado Envíos hacer click en > Empezar integración


3. Loguearse con la cuenta de Mercado Libre para poder elegir los envíos.

4. Volver a la página principal. Ya estamos listos. Ahora hay que volver a la página de MELI en Moova. https://dashboard.moova.io/mercadolibre y presionar el botón de refrescar en el navegador para recargar la página.

5. Elegir las órdenes que quieras crear los envíos >


6.Dentro de esta página verás tus ventas. Estas están divididas en 2 pestañas, Ventas simples, las ventas que tienen un solo ítem y Ventas de Carrito, donde encontraremos las ventas que tienen más de un ítem. En caso que la venta tenga un solo ítem tuyo, pero el carrito hay más ítems de otro vendedor aparecerá en Carrito




7. En la parte superior hay un buscador que te permitirá buscar por nombre de usuario del comprador

En un scroll infinito verás las ventas Flex que están disponibles para que las envíes a Moova. Para hacerlo el proceso es el siguiente. a) Incluir / editar el mensaje para el destinatario. Este mensaje es para el transportista que realiza el envío. Por ejemplo “El timbre no funciona”.

8. Seleccionar el Envío (puede ser 1 o más de uno) y presionar el botón “crear envío”.

9. Una vez presionado el botón “crear envío”. Listo. El envío ya está creado y verás el ID de los envíos.

10. Cuando un envío fue enviado a Moova, lo verás reflejado en el listado y haciendo click sobre el shipping id podrás ver todo el detalle del mismo.


10. Cómo visualizar los shipping en la plataforma Moova: El primer estado de un envío cuando llega desde MELI es “Recibidos por el sistema” y se puede visualizar en la pestaña Envíos / Recibidos por el sistema. Desde aquí se puede cancelar en caso que se necesite hacerlo.


11. El siguiente estado es “Listo para ser programado” que significa que en breve será programado.

Cuando veamos un envío aparecerá un link que se puede copiar y pegar para enviar al cliente para que pueda hacer un tracking online del envío

Creación automática de Envíos Flex

Habilitando esta opción, todos tus envíos Flex se crearán de manera automática. Para esto debemos ir a la imagen de perfil>Area de empresa> Integraciones> El engranaje de envios flex> y habilitar la opción de creación automatica. El sistema irá actualizando tus ventas cada 30 minutos. Elegí el local de origen de los envíos antes de poder habilitar esta función:

Verificar que las zonas habilitadas en ML coincidan con las zonas de cobertura en Moova


Casos de error


 Si la creación automática no funciona, lo mas posible es que el usuario que tenia la integracion fue eliminada o perdio permisos. La causa de esto es